Après s'être illustré par sa nullité à l'école de la poste, Jesper (Jason Schwartzman) se retrouve parachuté sur une île gelée au-delà du cercle arctique. Les autochtones s'y détestent tellement qu'ils se parlent à peine, alors de là à s'écrire... Découragé, Jesper est sur le point d'abandonner lorsqu'il trouve une alliée en la personne d'Alva (Rashida Jones pour la VO), une enseignante, et rencontre Klaus (J.K. Simmons, lauréat d'un Oscar, pour la VO), un mystérieux charpentier qui vit seul dans une cabane remplie de jouets faits main. Ces amitiés inattendues vont redonner le sourire à la petite ville grâce à la nouvelle générosité entre voisins, aux traditions magiques et aux chaussettes accrochées avec soin près de la cheminée. Parfait pour les fêtes de fin d'année, ce dessin animé plein d'humour est réalisé par Sergio Pablos, co-créateur de "Moi, moche et méchant". Joan Cusack, Will Sasso et Norm Macdonald prêtent aussi leur voix à la version originale.